Política de Devoluciones
En Cáceres Outlet, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, te presentamos nuestra política de devoluciones clara y justa.
Condiciones para devoluciones
- Los productos deben devolverse en su estado original, con todas las etiquetas y embalajes intactos.
- La devolución debe realizarse dentro de los 15 días siguientes a la fecha de entrega.
- El cliente es responsable de los costos de envío para la devolución en algunos casos
Proceso de Devolución
- Contacta con nuestro servicio de atención al cliente para obtener un número de autorización de devolución (RMA).
- Envía el producto de vuelta a nosotros con el RMA incluido.
- Una vez que recibamos el producto, procesaremos el reembolso dentro de los 7-10 días hábiles.
Reembolsos
Los reembolsos se realizarán en un importe igual en gasto de cualqquier tipo en la tienda. Si el producto fue adquirido con un descuento o promoción, el reembolso se calculará sobre el precio pagado.
Estamos comprometidos con la transparencia y la equidad en nuestro proceso de devoluciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos.